Wat ga je doen?
Als Servicedeskmedewerker ICT speel je een belangrijke rol in het beheer, onderhoud en ontwikkeling van onze ICT-voorzieningen. Je biedt eerstelijns ondersteuning aan gebruikers, inclusief uitleg en instructies, en zorgt voor operationeel beheer van systemen, applicaties en werkplekken, inclusief mobiele digitale faciliteiten. Je bent in staat om gebruikers zowel proactief als reactief te voorzien van uitleg over het gebruik van ICT-middelen, zodat de gebruikers optimaal kunnen profiteren van de beschikbare faciliteiten.
Wie ben jij?
We zoeken een dienstverlenende servicedeskmedewerker met een afgeronde opleiding op MBO-niveau in de richting van ICT, die enige ervaring heeft in een vergelijkbare functie (mag ook via een stage zijn), bij voorkeur met ITIL en BiSL als uitgangspunt. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Je kunt gestructureerd en zelfstandig werken, maar bent ook een teamspeler. Met jouw vermogen om snel te denken en problemen op te lossen, kun je effectief schakelen tussen verschillende taken.
Wat wij bieden is:
• een jaarcontract, met de intentie om je daarna een vaste aanstelling te bieden;
• een functie voor 32-36 uur per week;
• salaris in schaal F van de cao Woondiensten (maximaal € 3.892 bruto per maand).
Het salaris is altijd passend bij jouw kennis en ervaring:
• 8% vakantiegeld en 4% kerstgratificatie;
• reiskostenvergoeding en/of thuiswerkvergoeding;
• genoeg vakantiedagen om jezelf op te laden;
• een persoonlijk loopbaanontwikkelbudget;
• mogelijkheid tot het volgen van opleidingen
• mogelijkheid tot het ruilen van secundaire arbeidsvoorwaarden;
• goede koffie in ons gezellige grand café, verschillende werklocaties en leuke collega’s.
Wie zijn wij?
Talis is een grote woningcorporatie in Gelderland. Naast de verhuur van bijna 17.000 woningen in Nijmegen en Wijchen zijn we actief op het gebied van projectontwikkeling en de verkoop van woningen. We zorgen voor passende, betaalbare en toekomstbestendige woningen in goed functionerende wijken, in combinatie met een goede zorg. We werken graag samen met maatschappelijke organisaties zoals zorg- en welzijnsinstellingen, gemeenten én natuurlijk de bewoners zelf.
Wil jij bijdragen aan goed en betaalbaar wonen in leefbare wijken? Dan past deze functie helemaal bij jou. Wil je weten wat we nog meer doen? Bekijk dan eens Wij zijn Talis.
Sollicitatieprocedure
Wil je meer inhoudelijke informatie, neem dan contact op met Auke Jacobs (manager Bedrijfsvoering) op telefoonnummer (024) 35 23 466.
Ben jij de kandidaat die wij zoeken en ben je geïnteresseerd? Mail dan je motivatiebrief en curriculum vitae uiterlijk 22 april 2024 naar po@talis.nl.
De gesprekken worden gepland op 25 of 26 april 2024.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie stellen we niet op prijs.